Niniejszy regulamin określa zasady współpracy między firmą NextStep z siedzibą przy Aleja Jana Pawła II 73, 95-080 Tuszyn, Poland, a Klientami korzystającymi z usług doradztwa zawodowego, coachingu kariery i szkoleń rozwojowych. Regulamin obowiązuje wszystkich Klientów od momentu wyrażenia zgody na jego warunki.
NextStep świadczy usługi w zakresie: indywidualnego coachingu kariery, przygotowania do awansu zawodowego, rozwoju kompetencji miękkich i twardych, doradztwa zawodowego, mentoringu oraz szkoleń grupowych. Wszystkie usługi są realizowane przez wykwalifikowanych specjalistów z wieloletnim doświadczeniem w branży rozwoju zawodowego. Firma zastrzega sobie prawo do modyfikacji oferty usług.
Współpraca rozpoczyna się po podpisaniu umowy lub akceptacji oferty. Klient zobowiązuje się do aktywnego uczestnictwa w sesjach, terminowego regulowania płatności oraz przestrzegania uzgodnionych terminów spotkań. W przypadku konieczności przełożenia spotkania, Klient powinien powiadomić o tym minimum 24 godziny wcześniej. NextStep zobowiązuje się do profesjonalnego świadczenia usług zgodnie z najwyższymi standardami branżowymi.
Płatności za usługi są realizowane zgodnie z ustalonymi w umowie terminami. Firma akceptuje płatności przelewem bankowym oraz gotówką. W przypadku opóźnienia w płatności powyżej 14 dni, NextStep zastrzega sobie prawo do naliczenia odsetek ustawowych oraz zawieszenia świadczenia usług do momentu uregulowania zaległości.
NextStep zobowiązuje się do zachowania pełnej poufności wszystkich informacji przekazanych przez Klienta w trakcie współpracy. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usuwania swoich danych osobowych. Informacje o Kliencie nie będą przekazywane osobom trzecim bez jego wyraźnej zgody, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem.
NextStep ponosi odpowiedzialność za jakość świadczonych usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Firma nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych przez Klienta na podstawie otrzymanych porad. Odpowiedzialność NextStep jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za świadczoną usługę. Klient korzysta z usług na własną odpowiedzialność i zobowiązuje się do przestrzegania zaleceń oraz wskazówek przekazanych przez konsultantów.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby NextStep. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji i może być zmieniany przez NextStep, o czym Klienci będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem. Kontakt w sprawach regulaminu: telefon +48422796220.